Bilgilendirme
MUALINA hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Talep, hesap güvenliği ve yürürlükteki yasal saklama yükümlülükleri gözetilerek sonuçlandırılır.
Yetkisiz hesap silme girişimlerini önlemek için talep sahibinin kimliği doğrulanır. Sipariş, ödeme, iade, güvenlik ve mevzuat kayıtları yasal saklama süresi dolmadan silinmez; bu kayıtlar yalnız zorunlu amaçlarla sınırlı ve erişimi kısıtlı biçimde saklanır. Saklama zorunluluğu bulunmayan hesap ve profil verileri silinir, yok edilir veya uygun olduğunda anonim hale getirilir.
Google, Facebook veya Apple üzerinden giriş yaptıysanız MUALINA hesabı silme talebiniz bağlı sosyal giriş kimliğini de kapsar. Sağlayıcı hesabınızın kendisi MUALINA tarafından silinmez; sağlayıcı tarafındaki izinleri ayrıca ilgili hesabın güvenlik ayarlarından kaldırabilirsiniz.
Doğrulanmış talepler, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır. Tamamlandığında veya ek bilgi gerektiğinde kayıtlı iletişim kanalınız üzerinden bilgilendirilirsiniz.