Ürünler yükleniyor
MUALINABilgilendirme
Bu form, MUALINA’da mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce satıcıyı, ürünü, toplam bedeli, teslimatı, cayma hakkını ve başvuru yollarını açıklar. Siparişinize özgü ürün, adet, indirim ve toplamlar ayrıca sipariş özetinde gösterilir.
Ürünün temel özellikleri ürün sayfasında; seçilen varyant, adet, satış fiyatı, varsa indirim, vergi ve genel toplam sepet ile sipariş özetinde gösterilir. Sepete ekleme stok ayırmaz; fiyat ve stok sipariş adımında yeniden doğrulanır.
Yalnız ödeme ekranında açıkça gösterilen yöntem kullanılabilir. Teslimat yöntemi, taşıyıcı, ücret ve tahmini süre sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir. Kullanıma açılmamış bir ödeme veya teslimat yöntemi varmış gibi kabul edilmez.
Genel kural olarak ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Kullanım yöntemi, istisnalar, iade taşıması ve geri ödeme koşulları İade Politikası sayfasında açıklanır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi sipariş onayından önce erişilebilir. Sorularınızı veya cayma bildiriminizi İletişim sayfasındaki kalıcı kanallardan iletebilirsiniz. Tüketicinin Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesine başvuru dahil emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.